1- اسلامی دولابی، فیصل، شیخی، محمدتقی. (1386). بررسی جامعهشناختی موانع توسعه گردشگری در جزیره قشم. ششمین همایش ملی فرهنگی-گردشگری خلیج فارس
2- افتخاری، عبدالرضا رکنالدین، مهدوی، داوود.(1385). راهکارهای توسعه گردشگری روستایی با استفاده از مدل SWOT: دهستان لواسان کوچک. فصلنامه مدرس علوم انسانی، دوره 10، شماره 2، تابستان 1385، صفحه 1-31.
3- افتخاری، رکنالدین، مهدوی، عبدالرضا. (1392). ارائه الگوی برنامهریزی راهبردی توسعه گردشگری پایدار روستایی مطالعه موردی: دهستان لواسان کوچک). فصلنامه پژوهشهای جغرافیای انسانی، شماره 83، صفحه 33
4- دادیپور سارانی، ساره، حافظ رضازاده، معصومه. (1390). گردشگری و شهر سوخته زابل. اولین همایش ملی گردشگری، اقتصاد و بازاریابی، دانشگاه آزاد اسلامی زابل، آذر 1390
5- رضوانی، علیاصغر. (1374). جغرافیا و صنعت توریسم. انتشارات پیام نور، چاپ دوم.
6- سرایی، محمدحسین، شمشیری، مسلم، (1390). بررسی وضعیت گردشگری در شهر شیراز در راستای توسعه پایدار با استفاده از تکنیک SOWT. مجله جغرافیا و برنامهریزی محیطی، سال 24، پیاپی 49، شماره 1، بهار 1392
7- عظیمی، شراره، پرتوی، پروین، شهابیان، پویان. (1390). مدل مفهومی و چارچوب تحلیلی ساختار فضایی- عملکردی باززندهسازی بافتهای تاریخی، با تکیه بر گردشگری شهری (نمونه موردی: محدوده مرکزی تهران). دو فصلنامه دانشگاه هنر، شماره 8، بهار و تابستان 91
8- فیض، داود، طاهریان، حسین، زارعی، عظیم. (1390). کیفیت خدمات و رضایت مشتریان در صنعت هتلداری (موردمطالعه: هتلهای شهر مشهد). فصلنامه علمی- پژوهشی کاهشهای مدیریت بازرگانی، سال سوم (پاییز و زمستان 1390)، شماره 6، ص 123-149.
9- قهرمانی، حسین. (1377). دانشگاه و نقش آن در توسعه صنعت گردشگری. ماهنامه جهانگرد، شماره 13، اسفند 1377.
10- کاظمی، مهدی. (1386). مدیریت گردشگری. سازمان مطالعه و تدوین کتب علوم انسانی دانشگاهها (سمت)، چاپ اول، تهران.
11- مداح، مجید. (1386). صنعت گردشگری و تولید منطقهای با تأکید بر محدودیتهای استان سمنان. مجموعه مقالات همایش ملی توانمندیها، موانع و راهکارهای توسعه گردشگری استان سمنان، 29 بهمن 1386.
12- مشبکی، اصغر، ملکاخلاق، اسماعیل. (1382). طراحی الگوی سیاستگذاری در بازاریابی صنعت چهانگردی ایران. دوماهنامه علمی و پژوهشی دانشور رفتار، دی 1382، 10(2):76-65.
13- مطیعی لنگرودی، سیدحسن. (1391). رتبهبندی زمینههای توسعه گردشگری در نواحی روستایی با استفاده از تاسیس خاکستری (مطالعه موردی: نواحی روستایی شهرستان. پژوهشهای روستایی، پیاپی 9، صفحه 25.
14- معصومی، مسعود.(1385). ماهیت گردشگری. تهران، پیک کوثر.
15- میرطالبی اقدم، سیدمسعود، شکوری، علی. (1391). توسعه گردشگری داخلی و آزادسازی حملونقل هوایی (مقایسه ایرانبرنامه ریزی و آمایش فضا). مدرس علوم انسانی، پیاپی 73، صفحه-89.
16-Ayeni, D. A. (2013). "Sustainable Tourism Development: A Viable Option to Boost the Nigerian Economy. International Journal of Education and Research.Vol.1, No. 2.February.
17-Chih-Tung, H., Ming-Hung, Y. (2012). System Dynamics Approach To Visitors Long-term Satisfaction with Museum: A Case Study of the National Museum of Natural Science. International Journal of Electronic Business Management, Vol.10, No. 2.
18-Evans, T.P., Manire, A., de Castro, F., Brondizio, E. and McCrachen, S. (2001)."A dynamic model of household decision-making and parcel level land cover change inthe eastern Amazon. Ecol.Model, No 143, pp95–113.
19-Hsieh, Y., Yuan, S. (2010). Using System Dynamics to Analyze Customer Experience Design. International Journal, 1(September), 83-98.
20-Loutfi, M., Moscardini, A. O. (2000). Using System Dynamics to Analyze the Economic Impact of Tourism Multipliers. Proceeding of the 18th International conference of the system dynamics society, August 2000, Bergen, Norway (Vol.1989)
21-Mason, P. (2003). Tourism impacts, planning and management. UK: Butterworth-Heinemann.
22-OECD. (2010). OECD Tourism Trends and Policies 2010. OECD Publishing.
24-Pakjou, A, Izadi, M, Masoodipour, A, Fazel, M. (2011). Pattern of Travel Medicine Ethics in International Cooperation Program of Military Medicine. Mil Med Journal.Vol: 13, No. 2, pp. 117-123.
25-Richards, G. (1996). Cultural Tourism in Europe. Wallingford, CAB International.
26-Sharpley, R. (2009). Tourism Development and the Environment: Beyond sustainability, London: Earth scan.
27-Shi, T, Gill, R. (2005). Developing effective policies forthe sustainable development of ecological agriculture in China: the case study of Jinshan County with a systems dynamics model. Ecological Economics, Vol. 53.
28-Thi, D., Tam, M., Navarra, D., Tuladhar, A. M. (2010). Developing an E-Government Based System to Improve Public Sector Performance: A Case Study of Land Registration in Hanoi.
29-Voss, C., V.Roth, A., Chase, R. B. (2008). Experience, Service Operations Strategy, and Services as Destinations_ Foundations and Exploratory Investigation. Production and Operation Management, Vol. 17, No. 3, pp. 147-266.
30-Wagner, O., Peters, M. R., Schuckert, M. (2009). Internal Branding In Tourism Destinations: Implications for Tourism Policy and Research. International Journal of Tourism Policy, Vol. 2, No. 4.
31-Webster Dictionary, 1973.
32-Zeithaml, V., Berry, L., Parasuraman, A. (1993). The Nature and Determinants of Customer Expectations of Service. Journal of the Academy of Marketing Science.